POLITIQUE PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Nous accordons beaucoup d’importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données à caractère personnel.

La présente politique vous informe sur la manière dont sont recueillies et utilisées vos données dans le cadre du site accessible à l’adresse dz.timacagro.com (le « Site ») et/ou à l’occasion de tous contacts avec notre Société, et ce, en conformité avec « La Loi n°18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel ;

SUR LA PROTECTION DE VOS DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

  1. Responsable de traitement et destinataires des données à caractère personnel

Les données à caractère personnel collectées (« Données ») dans le cadre de l’utilisation de notre Site et, plus généralement, dans le cadre des relations que vous pourriez être amenés à avoir avec notre Société, font l’objet d’un traitement par Timac Agro Algérie, situé au Pins Maritimes Tour Geneva El Mohammadia- Alger, en tant que responsable de traitement (« Responsable de Traitement »).

Par Données est entendu toute information relative à une personne physique identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, prénom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse.

Selon la finalité du traitement, les Données collectées et/ou transmises sont destinées à être utilisées par le Responsable de Traitement ; y auront accès les services support (achat/administration des ventes, commerce, logistique, crédit management, Communication, RH, comptabilité informatique et marketing). Elles seront également rendues accessibles aux prestataires suivants (« sous-traitants » ou « destinataires tiers » au sens de la réglementation) pour les stricts besoins de leur mission, notamment :

  • Les prestataires techniques : agence de communication, société d’hébergement de notre Site ;
  • Les prestataires comptables/financiers : auditeurs, banques ;
  • Les prestataires logistiques : transporteurs et prestataires de solution de visibilité des plateformes logistiques ;

Les accès sont strictement encadrés par les politiques de sécurité en place de sorte qu’une intervention humaine sur les Données reste très exceptionnelle. Le Responsable de Traitement pourra être amené à communiquer vos Données à des tiers dans les cas où une telle communication est autorisée et requise par la loi ou une décision de justice, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

En dehors de ces cas, vos Données ne seront cédées ou rendues accessibles à aucun tiers sans votre accord préalable.

Le Responsable de Traitement ne procède à aucun transfert de vos Données en dehors du territoire national que sur autorisation préalable de l’Autorité Nationale de la Protection des Données à caractère Personnel (ANPDP), et que si, ce pays pour lequel ce transfert est fait assure un niveau suffisant des droits fondamentaux, de sécurité et de confidentialité.

  1. Finalités de la collecte des Données

Les Données qui sont indispensables pour répondre à votre prise de contact, exécuter les relations commerciales avec notre Société, notamment le contrat de vente de produits et/ou services présentés sur le Site, ou pour répondre à une obligation règlementaire, vous seront signalées comme telles lors de la collecte.

Les Données suivantes sont traitées :

  • Les données d’identification (nom, prénom, nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez, poste, relations avec toute personne au sein de la Société),
  • Les données de connexion,
  • Les données de localisation (coordonnées postales),
  • Tout autre donnée que vous nous adressez afin d’entrer en contact avec notre Société ou obtenir la fourniture de produits et/ou services,

Les Données seront utilisées de différentes manières, en fonction de la raison qui vous a conduit à consulter le Site :

  • Sur la base de votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment sans remettre en cause la licéité initiale de l’utilisation de vos Données, pour l’envoi de newsletters ;
  • Pour les besoins de l’exécution des relations commerciales et notamment du contrat de vente ou de prestation de services que vous avez souscrit ou de fourniture (création de comptes clients ou fournisseurs, exécution des commandes, facturation, suivi de l’exécution du contrat, livraison, après-vente et réclamations, réalisation d’enquêtes de satisfaction, gestion du fichier client ou fournisseur, gestion des impayés et des contentieux) ;
  • Pour traiter et répondre à des demandes pouvant donner lieu, le cas échéant, à une contractualisation (demande d’informations) ;
  • Pour répondre aux obligations légales, comptables et fiscales (notamment de conservation de pièces comptables justificatives ; gestion des demandes de droits, de rectification et d’opposition ; tenue d’une liste d’opposition à la prospection), ou établir, exercer et défendre des droits juridiques.

Sauf opposition de votre part et dans les limites de vos intérêts et droits, pour répondre aux besoins légitimes du Responsable de Traitement, notamment de :

  • Prospection, suivi de la relation client et de fidélisation client (lesquels passent en particulier par l’envoi de messages commerciaux ou les actualités concernant les produits, services et offres présentés sur le Site ou hors Site) ;
  • Création de comptes clients/fournisseurs en réalisant toute due diligence nécessaire à la protection des intérêts du Responsable de Traitement et à la prévention des conflits d’intérêts ;
  • Optimisation du Site (analyse du parcours de navigation, identification des connexions massives, détermination des tendances des recherches effectuées afin de pouvoir ajuster à la demande les offres proposées)
  • Réalisation d’opérations de sollicitations, afin de développer l’activité commerciale ;
  • Gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus dans l’intérêt d’améliorer les produits et services proposés sur le Site ou hors Site ;
  • Personnalisation de l’expérience client sur le Site ;
  • Élaboration de statistiques (notamment commerciales), afin d’analyser l’activité commerciale ;
  • Gestion du fichier prospect, afin de développer l’activité commerciale ;
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction ;
  • À des fins de lutte contre la fraude au paiement.
  1. À propos des cookies

La navigation sur le Site de la Société TIMAC AGRO Algérie donne lieu à un dépôt de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal, regroupant un certain nombre de Données sur votre navigation (ex. date, heure et nombre de visites, source d’arrivée, préférences).

Nous utilisons des cookies pour

  • Assurer le bon fonctionnement du Site ;
  • Analyser de manière anonyme la fréquentation des pages (nombre de visites, activité des visiteurs, fréquences de retour) et les performances du Site.

Les cookies sont conservés durant 13 mois maximum. Ce délai n’est pas prorogé par vos nouvelles visites.

Le dépôt des cookies sur votre terminal suppose le recueil de votre consentement. Ainsi, dès votre arrivée sur notre Site, un bandeau d’information vous indique que nous utilisons cette technologie et qu’en poursuivant votre navigation, vous acceptez le dépôt de cookies sur votre terminal. Vous pouvez néanmoins les paramétrer à tout moment en cliquant sur le lien suivant : Paramétrer les cookies.

  1. Vos droits concernant les Données

Les personnes dont les Données sont traitées par le Responsable de Traitement disposent d’un droit d’accès, de rectification des Données erronées les concernant, et, dans les cas et selon les limites prévues par la règlementation, d’opposition, de suppression de certaines de leurs Données, de retirer son consentement, d’en faire limiter l’usage, de définir leur sort après leur mort, ou de solliciter leur portabilité en vue de leur transmission à un tiers.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’écrire à l’une des deux adresses mentionnées ci-après :

Courrier électronique à l’adresse dataprotection@dz.timacagro.com

Ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Timac Agro Algérie

Pins maritimes, Tour Geneva 13 -ème étage

16000 El Mohammadia- Alger

, le cas échéant, toute pièce permettant de justifier votre identité et votre demande.

  1. Durées de conservation des Données

TAA s’engage à conserver vos données à caractère personnel pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées et ce, conformément aux durées de conservation imposées par les lois applicables en vigueur. Les durées de conservation varient selon la relation contractuelle.

  • Client : 15 ans.
  • Prospect : 05 ans.
  • Fournisseur : 15 ans.
  • Personnel : 32 ans.

À l’issue de ces durées, les Données seront supprimées des bases actives et, si besoin, archivées pendant une durée n’excédant pas les délais de prescription légale ou les obligations d’archivage applicables. Une fois ces délais expirés, les Données seront détruites.

  1. Contacter le référent à la protection des données (DPO)

Pour toute information complémentaire ou difficulté relative à l’utilisation de vos Données, vous pouvez contacter le référent à la protection des données par courrier électronique à l’adresse dataprotection@dz.timacagro.com

 

Ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Timac Agro Algérie

Pins maritimes, Tour Geneva 13 -ème étage

16000 El Mohammadia- Alger

En cas de difficulté non résolue ou pour toute réclamation relative au traitement de vos Données, vous pouvez saisir l’ANPDP, par voie électronique : https://anpdp.dz/fr/contact/ ou par courrier à l’adresse suivante :

Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel

15 Rue Yahia Cherif Omar, Hydra, Wilaya d’Alger

SUR LA PROTECTION DE VOS DONNEES RH (COLLECTE POUR UNE CANDIDATURE SPONTANEE OU EN REPONSE A UNE OFFRE D’EMPLOI)

Nous sommes attachés au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles, conformément aux législations applicables et à notre engagement d’éthique et de conformité.

Vos Données sont traitées sur la base de votre consentement. En formulant une candidature spontanée, vous autorisez le Responsable de Traitement à traiter et à collecter vos Données.

L’intégralité de vos Données seront traitées à des fins de recrutement, en particulier pour déterminer l’adéquation de vos expériences et qualifications aux postes disponibles à la date de soumission de votre candidature.

Avec votre accord, au-delà de la durée nécessaire à l’examen de votre candidature, vos Données pourront être conservées au sein du vivier de candidatures du Responsable de Traitement et de ses sociétés affiliées et aux fins d’envois d’alertes, pour la durée maximale prévue ci-après.

Les informations collectées sont stockées sur le territoire national algérien et ne seront pas transférées, sans votre accord, dans un pays tiers. Seules les personnes qui interviennent dans les processus de recrutement (service recrutement, ressources humaines, Direction et management) auront accès à vos Données.

Vos Données seront conservées, en archivage actif puis intermédiaire, pour une période maximale de 5 ans à partir de votre candidature ou jusqu’à ce que vous demandiez au Responsable de Traitement de les supprimer.

Conformément aux dispositions nationales applicables, vous disposez d’un droit d’accès aux Données vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos Données et de retirer votre consentement. Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment aux alertes qui vous sont adressées par courriel.

Pour exercer vos droits ou pour toute information complémentaire ou difficulté relative à l’utilisation de vos Données, vous pouvez contacter le référent à la protection des données par courrier électronique à dataprotection@dz.timacagro.com

Ou par courrier postal à l’adresse suivante :

Timac Agro Algérie

Pins maritimes, Tour Geneva 13 -ème étage

16000 El Mohammadia- Alger

En cas de difficulté non résolue ou pour toute réclamation relative au traitement de vos Données, vous pouvez saisir l’ANPDP, par voie électronique : https://anpdp.dz/fr/contact/ ou par courrier à l’adresse suivante :

Autorité Nationale de Protection des Données à caractère Personnel

15 Rue Yahia Cherif Omar, Hydra, Wilaya d’Alger